Voorwaarden

Privacy
Voor een goede zorgverlening is het nodig om persoonlijke gegevens bij u na te vragen en vast te leggen. Bovendien kan het nodig zijn om met andere zorgverleners informatie uit te wisselen.
Een diëtist is echter gebonden aan het medisch beroepsgeheim en de wettelijke voorschriften rond persoonsregistratie. De diëtist gaat dan ook zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om. U heeft altijd het recht om uw dossier in te zien. En er wordt alleen informatie aan derden doorgegeven als u daar toestemming voor heeft gegeven.

Er zijn twee uitzonderingen:
1. De arts die het verwijsbriefje heeft geschreven en uw huisarts. Hij of zij ontvangt altijd een schriftelijke rapportage aan het begin en aan het einde van de behandeling. En tijdens overleggen zal de voortgang van de behandeling met hem of haar worden besproken.
2. De andere disciplines met wie wordt samengewerkt. De samenwerking heeft als doel om een beter resultaat van de behandeling te verkrijgen. Dat is de reden dat informatie zal worden uitgewisseld met een andere discipline als dat nodig is of lijkt.

Mocht u hier bezwaar tegen hebben, dan kunt u dat aan de diëtist laten weten.


Modelregeling

• Samenwerking is de basis van een goede relatie tussen u als patiënt en de diëtist. Daarvoor moet men elkaar als gelijken behandelen en moet men duidelijke afspraken maken.
• Zowel u als de diëtist zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal één ieder dit tijdig aangeven.
• De diëtist heeft de plicht u duidelijk informatie te geven over het voorgestelde dieet of voedingsadvies. De diëtist zal u informeren bij aanvang van en tijdens de begeleiding. U als patiënt heeft de taak de diëtist relevante informatie te verstrekken.
  Alléén dan kan de diëtist u een goede begeleiding bieden.
• Als patiënt wordt u door de diëtist als individu benaderd en gerespecteerd. Bij de advisering en begeleiding wordt daarom rekening gehouden met uw persoonlijke omstandigheden en wensen.
• U mag van de diëtist een deskundige begeleiding verwachten. Indien nodig overlegt de diëtist met collegae en wint informatie in bij andere disciplines, zoals de behandelend arts.
• Uw privacy zal worden gerespecteerd. Alles wat u met een diëtist bespreekt zal vertrouwelijk worden behandeld. Alleen met uw nadrukkelijke toestemming mag aan uw partner, familie of vrienden informatie worden doorgegeven. U als patiënt dient het privéleven van de diëtist te respecteren.
• De diëtist houdt een dossier bij met de gegevens over de begeleiding. U heeft recht op inzage in uw dossier. Op verzoek krijgt u tegen een geringe vergoeding een kopie van uw dossier.
• Bij aanvraag van de begeleiding bent u vrij in het kiezen van een diëtist. Indien de begeleiding en het onderlinge contact niet geheel naar uw wensen en ideeën verloopt, kunt u gedurende de behandeling van diëtist veranderen.
• Wanneer u een klacht heeft, probeer deze dan eerst te bespreken met de diëtist. Komt u er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de klachtenbalie van de instelling of bij het Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg in uw regio.

Deze regels zijn gebaseerd op de modelregeling Diëtist-Patiënt. In deze overeenkomst zijn de rechten en plichten van diëtist en patiënt vastgelegd.

Klachten
De diëtist zal haar uiterste best doen om samen met u tot een goede behandeling te komen. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over bepaalde zaken. Indien u niet tevreden bent kunt u dit te allen tijd bespreekbaar maken met de diëtist. U kunt hiervoor een afspraak te maken. Zo is er genoeg tijd om uw klacht of opmerking te bespreken. Blijf niet met uw klachten en opmerkingen zitten, maar leg deze neer bij de diëtist.

Uw klachten kunt u ook melden bij de afdeling Informatie- en Klachtenopvang Gezondheidszorg (IKG) van de zorgbelang organisatie in uw Regio.

Hoe kunt u deze instantie bereiken:
Mail adres: www.rpcprijnmond.nl
Telefoonnummer: 0900 – 243 70 70 (€ 0,10 per minuut)


Kwaliteit
De titel diëtist is een beschermde titel en mag alleen gebruikt worden door personen die de vierjarige HBO opleiding Voeding en Diëtetiek succesvol gevolgd en afgerond hebben. Door middel van bijscholing en intercollegiaal overleg houdt de diëtist haar kennis paraat. De diëtist van deze praktijk is bovendien ingeschreven in het kwaliteitsregister paramedici en lid van de Nederlandse Vereniging van Diëtisten.
Nederlandse vereniging van diëtisten (NVD):
De NVD is de beroeps- en belangenvereniging van de Nederlandse diëtist.
De NVD houdt zich onder andere bezig met het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening door de diëtist, het bevorderen van de deskundigheid van de diëtist, de promotie van het beroep diëtist, het voeren van overleg met derden zoals zorgaanbieders, zorgverzekeraars, overheid en patiënten- en consumentenorganisaties en het onderhouden van contacten met de pers en het verstrekken van informatie aan de leden.
Kwaliteitsregister paramedici:
In het Nederlandse kwaliteitsregister Paramedici staan de beoefenaren van 12 verschillende paramedische beroepen vermeld. De diëtist valt hier ook onder. Paramedici kunnen alleen opgenomen worden in het register wanneer zij voldoen aan bepaalde eisen. Zij moeten hun deskundigheid en vakbekwaamheid aan tonen door o.a. bij en nascholingen te volgen, collegiale intervisie, begeleiden van studenten, het volgen van cursussen etc.